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中小学生频频拨打120取乐的现象令人担忧|ng体育官网app下载
本文摘要:中小学生频频拨打120取乐的现象令人担忧

下列一组数字确实让人吃惊:

市“120”调度中心从24日8时至25日8时共接电话715个,其中有效求救电话仅63个,有效率只有8.8%;2004年,该中心共接电话21万个,其中有效求救电话仅1.9万个。

中小学生频频拨打120取乐的现象令人担忧

下列一组数字确实让人吃惊:

市“120”调度中心从24日8时至25日8时共接电话715个,其中有效求救电话仅63个,有效率只有8.8%;2004年,该中心共接电话21万个,其中有效求救电话仅1.9万个。也就是说,每10个拨打120急救电话的人中,顶多有一个人所讲的情况是真实的。

据该中心负责人陶亚江介绍,拨打骚扰电话的人群中,中小学生占七成。

让人虚惊的一次“求救”

在市“120”调度中心存储的电话录音中,记者听到这样一段通话——

24日10时,一个孩子用有些颤抖的声音说:“我爷爷病了,你们赶快来吧!”

“你家里还有大人没有?”

“没有,他们都去上班了。

“你住在哪儿?”

“第十设计院。”

“第几栋楼?”

“第3栋楼。”

“那你在第十设计院门口等着,一会儿救护车就到了。”

“好……”小孩想挂电话。

“小朋友,你家在哪个门洞?”

“不知道,我出去看看。”

“连哪个门洞也不知道?”

“3号楼6门洞。”

“几楼?”

“4楼401。

调度中心迅速通知某医院救护车赶到上述地点,但未发现任何情况。工作人员再与小孩联系,但该电话无人应答。

经电信部门查询,该电话为IC公用电话。

接线员吉晓红说:“当时小孩的声音显得十分无助,我们的心都被揪紧了,真的很难相信这是一个虚假求救电话。”

骚扰电话让人头疼

据了解,中午学生放学时,是“120”最忙的时段。

昨日12时许,记者在市“120”调度中心采访,不时听到有小孩的声音传入,或“嘻嘻”笑上两声,或沉默不语,或恶狠狠地说上两句脏话。

目前,“120”调度中心可供调配的救护车有21辆,接警平台3个。骚扰电话过多,有时导致真正的急救电话打不进来,危重病人得不到及时抢救。

陶亚江说,每次紧急出诊,至少要配备载有基本急救器材的救护车一辆,至少要一名医生和一名护士随车前往。

去年,一个小学生沿着凯旋路不断换电话谎称有病人需急救,致使4辆急救车跑空。

接线员孟云梅说:“有些小孩在电话中一开口就说脏话,实在让人头疼。

遇到这种情况,接线员为避免占用线路,只好将其设定为“恶意骚扰”,暂时屏蔽该电话的打入。

家长和老师的责任

在某小学门口,记者随机问了几个学生是否无事拨打过“120”,半数的同学回答拨打过,拨打的原因很简单:“好玩儿。”

接线员说,他们有时能听到学生家长在一旁“指导”孩子拨急救电话取乐的声音。这样的“教育”真让人担忧。

“学生家长和学校老师都要让孩子认识到,120急救电话的职责在于让真正需要救护的病人及时得到救助,而不是一种玩具。骚扰急救电话,不仅严重浪费了公共资源,也终将自食其果。”陶亚江语重心长地说。

据了解,目前我市的110报警电话、122交通事故报警电话、119火警电话也都不堪骚扰。有关部门虽然不断地增加人员,更新设备,但面对众多中小学生的频繁“袭击”,它们的处境仍十分尴尬。

但愿“狼来了”的故事能唤醒更多人的良知,从而爱护这些特殊电话,让它们更好地为社会大众服务。


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